« Orts » : différence entre les versions
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Rechercher dans le répertoire http://ftp.otrs.org/pub/otrs/ la dernière version stable (non Beta). Noter la référence : 3.2.9 par exemple. | Rechercher dans le répertoire http://ftp.otrs.org/pub/otrs/ la dernière version stable (non Beta). Noter la référence : 3.2.9 par exemple. | ||
=Préparation= | |||
Copier les fichiers | Copier les fichiers | ||
* install_otrs_part1.sh | * install_otrs_part1.sh | ||
* install_otrs_part2.sh | * install_otrs_part2.sh | ||
dans le répertoire /tmp | dans le répertoire /tmp de votre serveur Debian. | ||
=Installation des composants logiciels= | |||
#Se connecter en root avec un [[client SSH]] | |||
# Aller dans le répertoire /tmp<source lang="bash">cd /tmp | |||
sh install_otrs_part1.sh</source> | |||
#Répondre toujours Y aux questions pour effectuer la suppression puis l'installation de composants. | #Répondre toujours Y aux questions pour effectuer la suppression puis l'installation de composants. | ||
#L'installation de MySQL demandera un mot de passe "root". notez-le soigneusement dans votre trousseau TrueCrypt, il vous sera nécessaire ultérieurement. | #L'installation de MySQL demandera un mot de passe "root". notez-le soigneusement dans votre trousseau TrueCrypt, il vous sera nécessaire ultérieurement. | ||
# | #Lorsqu'il vous est demandé de choisir un serveur Web, sélectionner uniquement Apache2 | ||
#Acceptez la création d'une base dbconfig-common pour phpmyadmin. Ca pourra toujours servir. | |||
#Créer un mot de passe pour phpmyadmin. Il peut éventuellement être identique au mot de passe root pour MySQL. Même mode de conservation. | |||
#Le script va ensuite télécharger une version 3.2.9 d'OTRS (voir avec le CRASIC s'il existe une version plus récente pour mettre à jour les scripts et cette doc). | |||
#Lancer le script '''install_otrs_part2.sh''' | |||
Lancer | Lancer | ||
* install_otrs_part2.sh | * install_otrs_part2.sh |